مهمانانی که اتاق خود را مستقیما از سایت رسمی هتل رزرو می نمایند مشمول قوانین استاندارد هتل می باشند و در صورت تمایل به اصلاح و یا کنسلی رزرو می توانند مستقیما با همکاران ما در ارتباط باشند. مشکلات احتمالی پیش امده برای رزروهای خارج از وب سایت رسمی اسپیناس، بر عهده هتل نمی باشد .